電子商品券ご利用の方へ

機種変更や、新規の端末をご検討される場合は、ご注意ください!
chiicaアプリが正常に利用できない場合があります!
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機種変更や、新規の端末をご検討される場合は、ご注意ください!

平素はてだこ電子商品券をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
アプリユーザーさまでお使いのスマホを、機種変更や新規の端末をご検討の場合、ご注意いただきたいポイントをお知らせいたします。

『★印』のお知らせを事前にご確認ください。

そのままですと機種変更や新規の端末を使用後、chiicaアプリが正常にご利用できない場合がございますので、ご注意ください。

★電話番号は同じ番号をお引継ぎください。

chiicaアプリは電話番号と紐づいて構成されています。今までの電話番号から新しい電話番号に変更いたしますと、浦添市てだこ商品券「chiica」にログインできません。

★旧端末での「アクティベート解除」をお願いします。

機種変更や新規の端末をご検討の前に、必ず、旧端末での「アクティベート解除」をお願い致します。

アクティベートの解除方法

以下の操作方法に従って、アクティベートの解除を行ってください。

  • 1.旧端末で chiicaアプリにログインする
  • 2.左上の「三」のようなアイコンをタップし「設定」を開く
  • 3.一番下までスクロールし、ログアウトの下の「アクティベート解除」をタップ
  • 4.「解除する」をタップする
  • 5.「ログアウトする」をタップし確実にログアウトする。
      ※これで、アクティベートの解除において、古い端末の出番は終了になります。
  • 6.引継ぎされた電話番号で、新しい端末(機種変更や新規の端末)でログインする
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この他、アプリに関してご不明な点がございましたら、浦添市てだこ商品券事務局までお気軽にお問い合わせください。